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我的职业转型

神州园地神州视觉2013年05月29日次浏览
       服务工程师,是一个到处飞的职业,不过不是像空姐在天上休闲的飞,而是为了试机或维修,而火急火燎的从一个客户匆匆的跑到另一个客户那里,中途赶时间的程度,就像飞一样。
       我在生产部做了三年,每天就呆在一个车间里做着同样的事情,有时会觉得缺少激情,人生失去了多彩的颜色。期间和不少技术部的服务工程师接触过,知道服务工程师能够去不同的公司或工厂,面对各种形形色色的人,从而学习到很多东西,提升自己的能力,开拓自己的视野,有利于个人的发展。于是,在生产部一步一个脚印地做好本职工作的同时,也在慢慢的向相处得比较好的服务工程师了解这个职位应该具备什么样的要求和能力。毕竟,做什么事情都是应该有准备的,磨刀不误砍柴功嘛,人家砍柴尚且知道要事先做好准备工作,更何况这和我的发展转型息息相关呢!
       在上个月,做好了相对充分的准备之后,站在了行政部和技术部的领导面前,从站在台前做自我介绍,到领导针对性的一个又一个提问问题,我感觉到压力很大,还是第一次同时在4,5个面试官面前面试,虽然都是平时的同事,但这不是闲聊,而是严肃的面试,不带任何私人感情的决定,所以我只有更顶住压力,更努力表现自己,才能把握住这个往高处走的机会。当然,这样的面试场面,说明部门领导对服务工程师的质量要求也很高,说明这个职位很重要,说明我追求的是对的。
       最后,如愿以偿的加入了服务工程师的行列,但现实总是比想象的复杂。服务工程师当然也并不是自己想象的那么简单和美好。每天在不同的工厂里应付着不同的客户,有和善的,有刁难的,有半夜三更通知你去解决问题的,问题也是千奇百怪,出现的同一个问题现象,却可能会有很多不同的原因,在不同的挑战面前,只有付出更大的精力才能做得更好。很多时候,出差回来,已经晚上10点了,还没吃饭,有时从深圳、惠州甚至更远的地方回来时,直接就在车上睡着了,到站了都不知道。这样的情况,已经成为家常便饭。虽然很辛苦,但和不同的人打交道,解决机器的不同问题,与同事间的经常沟通,无疑更多的是提升了自己的能力,走出狭窄的车间,在广阔的大地上体验着酸甜苦辣,是一种多彩的人生。
       从生产部的助理工程师到技术支援部的服务工程师,我正在慢慢转型,尽管前面有很多坎坎坷坷,自己走得有点蹒跚,但我坚信一定能走出一个好的未来。

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